Mobil İş Gücü Yönetimi Nereye Gidiyor?
Sahada çalışan ekipleri yönetmenin kuralları değişiyor. Buna hazır mısınız?
Türkiye'deki şirketlerin büyük çoğunluğunda...
Kurumunuz Yapay Zekâya Gerçekten Hazır mı?
Beş soruyla görünürlük, veri kontrolü, yetkilendirme, yaygın kullanım ve yatırım getirisini değerlendirin.
Yapay zekâ...
Üç Departman, Üç Yapay Zekâ Hikâyesi: Gerçek İş İhtiyaçlarından Ölçülebilir Değere
İnsan kaynakları, finans ve üretim. Üç farklı departman, üç farklı ihtiyaç. UpperMind ile yürüttüğümüz çalışmalarda görd...
Dağınık Sistemler Çalışan Deneyimini Nasıl Bozuyor?
Bir şirketin iç dünyasına yakından bakın: duyurular panoya asılıyor ya da e-postayla gönderiliyor, acil bir bilgi WhatsA...
İş Süreçleriniz İnsanları mı Bekliyor? Süreç Otomasyonu ile Verimliliği Artırın
Her işletmede günlük operasyonların arkasında görünmeyen onlarca süreç bulunur. Bir satın alma talebi oluşturulur, yönet...
30 Şubeniz Varsa 30 Farklı Bordro Süreciniz de Var Demektir
Tek lokasyonlu bir işletmede bordro süreci genelde tek bir İK ekibinin elinden geçer, tek bir standarda uyar. Ama şirket...
TÜBİTAK Zaman Damgası Aslında Nasıl Çalışır?
"Zaman damgası" dediğimizde çoğu İK uzmanı bunu bir onay ikonu gibi düşünür - bordroya tıklanınca beliren küçük bir mühü...
E-posta Göndermek Yetmez: Pazarlama Kampanyalarınız Gerçekten Sonuç Veriyor mu?
E-posta pazarlaması, dijital pazarlamanın en etkili iletişim kanallarından biri olmaya devam ediyor. Sosyal medya, arama...
Yapay Zekâda “İçeride Yapalım” Refleksinin Maliyeti: MIT Araştırması Ne Diyor?
Yapay zekâ gündeme geldiğinde çoğu teknik ekipte aynı cümle duyulur: "Bunu biz de yaparız." Genelde haklı bir özgüvenden...
Müşteri Memnuniyetini Artıran Destek Yönetimi
Bir müşteri destek talebi oluşturduğunda aslında yalnızca bir soru sormaz; markanızla olan deneyimini de şekillendirmeye...