Entegrasyon, birbirleriyle ilişkili birden çok sistem veya uygulama arasındaki etkileşimlerin sağlanması ve veri alışverişi yapılması sürecidir. Bu süreçte farklı yazılım veya sistemlerin birbirleriyle uyumlu hale getirilmesi, birlikte çalışabilmesi ve veri alışverişi yapabilmesi hedeflenir.
Entegrasyon, bir işletmenin verimliliğini ve iş süreçlerinin optimize edilmesini sağlayarak işletme performansını artırır. Entegrasyon süreci, genellikle yazılım veya sistem entegrasyonu, veri entegrasyonu, iş süreçleri entegrasyonu gibi farklı alanlarda gerçekleştirilebilir.