İş Akışı

İş akışı, işin belli bir düzen içerisinde işlenerek sonuca ulaşması için tasarlanmış adımlar dizisidir. İş akışı yönetimi, iş akışının tasarımı, otomasyonu, uygulanması, izlenmesi ve analizi gibi işlemleri içerir. Bu sayede işlerin verimli ve hızlı bir şekilde yürütülmesi, hataların azaltılması ve kaynakların daha iyi kullanılması sağlanır. İş akışı, birçok farklı alanda kullanılabilir, örneğin; finans, üretim, insan kaynakları, müşteri ilişkileri yönetimi gibi birçok iş sürecinde kullanılır.