Genel Bulut (Public Cloud), genellikle İnternet üzerinden erişilebilen bir bulut bilişim modelidir ve birden fazla müşteri tarafından paylaşılır. Genel bulut, tüm kullanıcıların aynı kaynak havuzunu paylaştığı, ölçeklendirme, yönetim ve işletme için sağlayıcı tarafından sorumluluk alındığı bir modeldir.
Genel bulut hizmetleri, işletmelerin ihtiyaçlarına göre farklı kaynaklar ve hizmetler sunar. İşletmeler, genel bulutu kullanarak depolama, hesaplama, ağ, veritabanı, analitik, yapay zeka ve daha pek çok hizmetten yararlanabilirler. Genel bulut hizmetleri, önceden yapılandırılmış sanal makine görüntüleri, veritabanı hizmetleri, web uygulama sunucusu hizmetleri, depolama hizmetleri ve daha pek çok kaynak sağlar.
Genel bulut hizmetleri, bir işletmenin kendi sunucusunu veya veri merkezini yönetmek yerine bulut sağlayıcısına kaynak sağlayarak işletmelerin iş yüklerini buluta taşımalarına olanak tanır. İşletmeler, ölçeklenebilirliği, yüksek kullanılabilirliği ve esnekliği artırmak için genel bulut hizmetlerini kullanabilirler. Bunun yanı sıra, genel bulut hizmetleri, işletmelerin BT bütçelerini optimize etmelerine, donanım ve yazılım yatırımlarını azaltmalarına ve personel maliyetlerini düşürmelerine yardımcı olabilir.