Zoho Assist
Zoho Assist, uzaktan destek ve erişim çözümleri sunan, bulut tabanlı bir yazılımdır. Bilgisayarlara ve sunuculara güvenli bir şekilde uzaktan bağlanarak teknik destek vermeyi, dosya transferi yapmayı ve sorunları hızlıca çözmeyi kolaylaştırır. Kurulum gerektirmeyen yapısıyla, işletmelere ve bireysel kullanıcılara her yerden erişim imkânı sağlar.
Zoho Assisst ile
İnsansız Erişim Kurma
Zoho Assist, cihaz başında kullanıcı olmasa bile uzaktan erişim sağlayarak bakım, güncelleme ve sorun giderme işlemlerini dilediğiniz zaman gerçekleştirmenize olanak tanır.
Zoho Assist ile
Güvenli Destek Oturumları
256-bit AES şifreleme ve çift faktörlü kimlik doğrulama sayesinde destek oturumları güvenli ve yetkili kişilerle sınırlı şekilde gerçekleştirilir.
Zoho Assist ile
Toplu Cihaz Yönetimi
Cihazları grup veya kategori bazında organize ederek çok sayıda sistemi daha verimli şekilde uzaktan yönetmenizi sağlar.
Zoho Assist ile
Anlık Sohbet İmkanı
Destek oturumu sırasında kullanıcılarla canlı sohbet kurarak sorunları hızlıca anlamanızı ve çözüm sürecini hızlandırmanızı sağlar.
Zoho Assist, teknik ekiplerin dünyanın her yerinden cihazlara güvenli biçimde erişmesini sağlar ve sorunların anında çözülmesini mümkün kılar.
Zoho Analytics hakkında
Sıkça Sorulan Sorular
Hayır, destek almak isteyen kullanıcı yalnızca bağlantı linkini tıklayarak bir oturum başlatabilir; herhangi bir kalıcı kurulum gerekmez.
Evet, Zoho Assist 256-bit AES şifreleme ve çift faktörlü kimlik doğrulama gibi güvenlik önlemleriyle güvenli bağlantı sağlar.
Evet, Zoho Assist ile hem Android hem de iOS cihazlara uzaktan erişim ve destek sağlanabilir.
Hayır, Zoho Assist bulut tabanlı bir çözüm olduğu için çalışması için her iki tarafın da internet bağlantısına sahip olması gerekir.
Evet, Zoho Assist çoklu oturum desteği sunar; bu sayede teknik personel aynı anda birden fazla cihazla bağlantı kurarak destek sağlayabilir.
Evet, Zoho Assist üzerinden güvenli dosya transferi yapabilir, oturum sırasında ihtiyaç duyulan belgeleri karşı tarafa iletebilirsiniz.
Evet, Zoho Assist’in özelleştirme seçenekleri sayesinde kendi logonuzu ekleyebilir ve marka kimliğinize uygun bir destek deneyimi sunabilirsiniz.
Evet, yöneticiler oturum sürelerini sınırlayabilir veya belirli kurallar çerçevesinde bağlantının süresini kontrol edebilir.
Bizimle İletişime Geçin
Teknoloji sorunları hakkında endişelenmeyi bırakın. Sadece işinize odaklanın. İhtiyacınız olan teknolojiyi sizin için belirleyip, yönetelim.